1. PRESSUPOST / COMANDES / VALIDESA

a) Totes les vendes es realitzen sota les condicions relacionades a continuació. Qualsevol especificació que no s’ajusti a aquestes condicions haurà de ser acceptada abans per escrit per GRUP GRAFIPLUS ELFA S.L. (d’ara endavant GRAFIPLUS).

b) Els pressupostos realitzats per GRAFIPLUS tindran una validesa de 30 dies, a partir dels quals aquesta oferta haurà de ser revisada per possibles canvis en el preu final.

c) Mitjançant l’acceptació d’aquest pressupost, s’entenen acceptades de manera expressa pel client totes i cadascuna de les condicions, els acords, les clàusules i els detalls integrats en aquest document.

d) El preu final del pressupost no inclou ports, desplaçaments, transports especials, mitjans d’elevació, etc., de no estar expressament explícitament en el pressupost.

e) No estan inclosos al pressupost: projectes, permisos, llicències i tramitacions municipals i administratives. En cas de ser exigides, podran ser gestionades i produiran càrrec a part.

2. PREUS I CONDICIONS DE PAGAMENT

a) És requisit indispensable per activar una comanda o realitzar un projecte, el lliurament a compte de l’import total del pressupost, mitjançant pagament efectiu o transferència bancària al compte indicat. Això no s’aplica a clients amb històric de compres que a més estiguin coberts per la nostra assegurança d’impagaments als quals se’ls aplicarà les condicions de pagament pactades.

b) Per a imports de més de 400€ de base imposable, es podrà pactar el pagament en dos venciments: 50% per a l’acceptació de la comanda i 50% al lliurament i/o instal·lació dels materials, sempre previ estudi favorable de la nostra asseguradora.

c) GRAFIPLUS es reserva el domini de la mercaderia servida, fins a la total cancel·lació del preu acordat, i queda expressament facultat per a cas d’impagament, procedir a la retirada de tots els materials subministrats, sense estar obligats a tornar l’import lliurat a compte per a la seva fabricació.

3. COMANDES / DETALLS TÈNIQUES

a) El client és responsable de proporcionar fitxers en formats adequats (PDF, AI, EPS, etc.) amb la qualitat requerida. GRAFIPLUS no es fa responsable d’errades en dissenys proporcionats pel client.

b) Els esbossos, projectes i dibuixos presentats per GRAFIPLUS han de ser vists, revisats i confirmats pel client per escrit.

c) Un cop aprovats els dissenys (textos, colors, mides, etc.) la comanda passarà a producció. En cas de repetició total o parcial del producte un cop elaborat el client, haurà d’assumir l’import total corresponent.

d) No s’admet l’anul·lació de comandes un cop es trobin en procés de fabricació o acabats, ni de comandes de materials demanats exclusivament per al client.

e) La documentació aportada pel client per a la realització de la seva comanda romandrà a la base de dades de GRAFIPLUS durant un temps mínim de 6 mesos. Transcorregut aquest termini, si no és sol·licitat pel client, GRAFIPLUS es reserva el dret de destruir aquesta documentació.

F) Els colors poden variar duna tirada a una altra ja que les condicions ambientals poden produir lleugeres variacions cromàtiques.

4. RETOLACIÓ

a) GRAFIPLUS no es responsabilitza dels rètols o materials que no hagin estat col·locats pel nostre personal qualificat.

b) Els llocs on aniran col·locats els rètols o cartelleria, s’hauran de trobar acabats d’obra, pintures, enderrocs, etc. En cas que el client així ho exigeixi, s’haurà de fer càrrec dels possibles desperfectes i anomalies derivades. Es realitzarà el muntatge amb els mitjans necessaris de seguretat i higiene laboral dacord amb les normatives de prevenció i riscos laborals.

c) GRAFIPLUS no es fa responsable quan les parets, estructures, suports o superfícies o un altre element on vagin a col·locar els rètols no estiguin preparats amb aquesta finalitat. (Parets buides, desnivellades, defectes d’obra, rovellades, …).

d) Serà obligació del client facilitar a GRAFIPLUS la documentació necessària per accedir a treballar al recinte, tal com autoritzacions, permisos, normes internes, horaris, etc.

e) El client a la recepció, muntatge, instal·lació o terminació de la comanda, haurà de verificar, revisar, comprovar, etc., si correspon a la seva petició i signarà un albarà de conformitat amb allò realitzat.

f) El temps de reserva de les comandes a les nostres instal·lacions és de 30 dies, passats aquest termini, si els materials no es poguessin instal·lar, per causes alienes a GRAFIPLUS es passaria un càrrec extra d’emmagatzematge, en funció del seu volum i pes.

g) En cas de rètols il·luminats el client haurà de proporcionar una presa de corrent disponible per a la connexió.

5. RETOLACIÓ DE VEHICLES

a) Els vehicles per retolar s’han de lliurar en perfecte estat de neteja, lliure de pols i greix. En cas de no ser així, es cobrarà un suplement de 60€ +IVA en concepte de neteja.

b) El vehicle es revisarà per verificar-ne l’estat extern de xapa, pintura i vidres. En cas de desperfectes localitzats, el client signarà un document de conformitat del seu estat actual, la qual cosa eximeix GRAFIPLUS de possibles reclamacions posteriors.

c) Els vehicles dipositats a les instal·lacions de GRAFIPLUS per a la seva retolació han de ser retirats una vegada realitzat aquest treball el més aviat possible.

6. TRANSPORT

a) Els enviaments de comandes seran pagats pel client, o en defecte d’això el client recollirà la mercaderia amb transport propi o la seva agència de transport.

b) El client té l’obligació d’examinar la mercaderia al moment del lliurament. Les reclamacions per defecte en el transport s’han d’efectuar en el moment de recepció de la mercaderia, fora de la qual qualsevol desperfecte o dany pel transport no admet cap reclamació.

c) Els imports corresponents a la mercaderia tramesa fora d’Espanya no inclou les despeses de transport, duanes i altres impostos locals que graven la mercaderia a la destinació. Serà a compte del comprador el pagament de les despeses ocasionades.

7. GARANTIA

a) Tots els nostres productes estan coberts per 12 mesos de garantia des de la data d’instal·lació (la factura de compra servirà de comprovant) així com per una assegurança de Responsabilitat Civil.

b) La garantia s’aplica contra qualsevol vici de fabricació o defecte d’aspecte, sempre condicionada a una instal·lació i manteniment adequats. L’aplicació de la garantia inclou l’arranjament o la substitució de les peces defectuoses.

c) Queden exclosos d’aquesta garantia els desperfectes provocats pel mal ús, la utilització incorrecta, el vandalisme, les forces naturals (forts vents, tornados, tempestes). En aquests casos, es farà pressupost previ (que inclou desplaçament, reparació, materials i mà dobra) per a laprovació per part del client i posterior reparació.

d) Tots els nostres fabricats compleixen amb Marcatge CE.